CLÁUSULA DE AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE COMPRA
CLIPPERS BCN, A.I.E., con domicilio social en C/ Aulèstia i Pijoán, 21, 08012 Barcelona (España), con NIF V-44926822, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 48741, Folio 46, Hoja B 594481, Inscripción 1, le informa que el acceso y uso de este sitio web están sujetos a las condiciones de uso establecidas en la presente advertencia legal, recomendándole que las lea atentamente por cuanto el hecho de acceder y usar este sitio web implica su plena y total aceptación.
En este web site se utiliza indistintamente la denominación CLIPPER’S haciendo referencia a una misma entidad.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
1.1. El objetivo del sitio web de CLIPPER´S es facilitar información de interés sobre los servicios prestados para el público en general, ofreciendo un servicio de acceso restringido a sus clientes.
1.2. Todos los contenidos del sitio web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, patentes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de CLIPPER´S o de terceros y de los proveedores de contenidos, habiendo obtenido, en caso necesario, la correspondiente licencia o cesión por parte de los propietarios, y están, por tanto, protegidos por las normas nacionales y/o internacionales de propiedad intelectual e industrial.
La compilación (entendiéndose por tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje) de todo el contenido del sitio web es propiedad exclusiva de CLIPPER´S, y se encuentra protegida por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
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CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE ENTRADAS A TRAVÉS DE LA WEB
www.nitsdebarcelonapedralbes.com
La venta de entradas se entiende realizada en el domicilio social oficial del evento www.nitsdebarcelonapedralbes.com, y la adquisición de una entrada a través de este portal implica la aceptación de las condiciones generales establecidas en el mismo.
IDENTIFICACIÓN DE LA PROMOTORA
A través de esta web estás contratando directamente con la promotora CLIPPERS BCN, A.I.E., con domicilio social en C/ Aulèstia i Pijoán, 21, 08012 Barcelona (España), con NIF V-44926822, Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 48741, Folio 46, Hoja B 594481, Inscripción 1.
Teléfono oficina central: +(34) 932 400 520
E-mail: ticketing@clippersmusic.org
Horario de atención al cliente: De lunes a jueves de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:30h, y viernes de 9:00h a 15:00h.
Menciona siempre en tu mail o llamada el nombre del Festival por el cual nos contactas.
ACCESO AL RECINTO
Para acceder al recinto es obligatorio mostrar una entrada válida, la cual será verificada mediante escáner. Es obligatorio mostrar el DNI o Pasaporte para identificarse.
- La Organización no puede garantizar la autenticidad de la entrada si esta no ha sido adquirida en los puntos de venta oficiales.
La reventa de entradas está prohibida y penada por ley.
La Organización del Festival no se hace responsable en caso de pérdida, robo o duplicidad de la entrada.
- El Organizador denegará el acceso a los recintos al portador/a de la entrada si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
- a)La entrada se encuentra incompleta, enmendada, rota o con indicios de falsificación.
- b)El/La portador/a manifiesta una actitud violenta o que incita públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, e, incluyendo a aquellos portadores que se comporten de manera agresiva o provoquen disturbios tanto en el exterior como en la entrada del recinto, así como a aquellos que porten armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales y lleven ropas, objetos y/o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la ley y la Constitución.
- c)El/La portador/a presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al portador/a por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género.
A la entrada a los recintos, el público puede estar sujeto a un registro según la Ley Vigente. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización o estén prohibidos por la normativa vigente. Se prohíbe asimismo la entrada de cualquier tipo de bebida y/o comida al recinto.
- El Organizador podrá denegar el acceso o expulsar de los recintos a cualquier persona, aun siendo portador/a de una entrada, en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de la Organización, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para el/la propio/a portador/a u otros asistentes o por estados de intoxicación aparente o potencial, responsabilizándose personalmente el/la portador/a en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.
- La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor/a o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos).
El incumplimiento de este punto obligará al anunciante y/o usuario/a no autorizado/a a responder por los daños y perjuicios generados.
Estas actividades serán rastreadas en Internet con el fin de establecer la responsabilidad pertinente.
Queda prohibido el acceso al restaurante del festival sin una entrada válida para el concierto.
CONDICIONES GENERALES DE LA ENTRADA
Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del evento. Las entradas no serán reembolsadas por razones médicas o de salud, incluido el virus COVID-19.
En caso de cancelación del evento, el/la adquirente podrá solicitar el reembolso dentro de los treinta días siguientes a la fecha de la comunicación pública de la cancelación, y en la forma especificada por el Organizador del evento.
El Organizador únicamente reembolsará el importe de la entrada, no siendo responsable de cualquier otro gasto tales como, a modo de ejemplo y con carácter meramente enunciativo y no limitativo, sistemas de pago en línea o de los bancos, hoteles, viajes, comidas, dietas, etc.
Se considerará cancelación la suspensión de más de la mitad del concierto programado.
La Organización se reserva el derecho a alterar o modificar el programa.
No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del Evento debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no imputables al Organizador.
No se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del concierto debido a la suspensión o la modificación que se produzca una vez empezado el espectáculo o la actividad y sean debidas a causas fortuitas o de fuerza mayor.
En caso de que el/la espectador/a considere que no podrá disfrutar del espectáculo por motivos de la Organización, deberá ponerse en contacto con la Organización antes de que empiece el Evento y nunca más tarde de transcurridas las dos primeras canciones o el equivalente a diez minutos del evento, quien valorará la situación y procurará dar la mejor solución posible.
El organizador se reserva el derecho de aplicar precios dinámicos en función de diversos factores como la demanda o las localidades disponibles.
MENORES DE EDAD
La compañía organizadora, como protección a la salud y a la infancia, no recomienda la asistencia al evento de los menores de 4 años.
En el supuesto caso de que los padres/ madres/ tutores legales decidan la asistencia al evento de menores de 4 años será siempre bajo su compañía y responsabilidad, y estos deberán abandonar el recinto una vez finalizada la actuación.
La compañía organizadora del evento informa que los/as niños/as mayores de 4 años (incluidos) tendrán que adquirir su propia entrada y no podrán acceder con la entrada del/a adulto/a que les acompaña.
En las sesiones denominadas “Infantiles” no habrá limitación de edad para acceder al recinto. En este caso, sólo están excluidos de adquirir su propia entrada los/as niños/as menores de 4 años y siempre que no ocupen asiento.
Los menores de 16 años (incluidos) deben ir acompañados de un adulto (padre/ madre/ tutor), y cumplimentar y entregar el correspondiente formulario de acceso para menores, acreditando mediante presentación de DNI, libro de familia o pasaporte la relación paternofilial o de responsabilidad sobre el menor.
Durante la estancia en el recinto tanto el acompañante como el menor de edad están obligados a presentar el DNI o el pasaporte al personal de la Organización que se lo requiriera para acreditar su identidad. Las personas extranjeras tendrán que aportar los documentos oportunos de su país de origen o bien el pasaporte.
Durante toda la estancia en el recinto, el acompañante del menor será el responsable de cualquier acción que este lleve a cabo.
La Organización informa que la legislación vigente prohíbe expresamente la venta de alcohol y tabaco a los menores de 18 años.
COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas).
Para más información consulte la política de cookies.
Puede aceptar todas las cookies pulsando el botón “aceptar”, rechazar su uso pulsando el botón “Rechazar” y configurarlas pulsando el botón “Configurar”.
DERECHO DE IMAGEN Y PROPIEDAD INTELECTUAL
El/La portador/a de la entrada consiente aparecer en imágenes tomadas dentro del recinto por diferentes medios para su posterior difusión informativa o promocional, y autoriza dicho uso, siendo responsabilidad de cada medio su tratamiento.
En el caso de imágenes recogidas por la Organización, estos datos serán tratados conforme a la política de privacidad ya definida.
Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior de los recintos salvo autorización expresa de la Organización.
Estas acciones pueden suponer una acción penal o civil por daños.
VIDEO VIGILANCIA
El recinto en el que se lleva a cabo el Evento puede estar controlado por Videovigilancia para mayor seguridad de todos/as sus participantes.
Cualquier imagen video grabada podrá ser utilizada como prueba de conductas ilícitas o cualesquiera daños que pudieran probarse tanto a personas como en bienes.
En el caso de ser necesario, los datos serán automáticamente facilitados a autoridades judiciales o policiales pertinentes.
PROTECCIÓN DE DATOS DE TERCEROS
En el caso de estar facilitando información de un/a acompañante estás obligado a previamente informar y obtener su consentimiento para el tratamiento de datos según nuestra política de privacidad incluida en el formulario de registro.
DUDAS Y HOJAS DE RECLAMACIONES
Para cualquier duda o consulta, la Organización pone a vuestra disposición información general en la web oficial del Evento.
Aquellas personas que deseen solicitar una hoja de reclamación pueden hacerlo directamente vía e-mail a través de la dirección de contacto ticketing@clippersmusic.org o bien solicitarla el día del evento en el punto de información/ ticketing.
EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
En caso de anulación del Evento y devolución del importe de la entrada, la Organización no se hace responsable de los cargos de compra realizados por las plataformas de venta.
OTRAS CONDICIONES
La legislación aplicable es la española.
La lengua de contratación es según el idioma escogido al inicio de la compra.
La confirmación de aceptación de las condiciones por parte del usuario queda archivada en el sistema informático de la Organización, pudiendo el/la usuario/a descargarlo e imprimirlo en caso de necesitarlo.
La Organización se reserva el derecho a anular o modificar cualquiera de las anteriores condiciones, en cuyo caso deberá ponerlo en conocimiento del público asistente vía e-mail, siendo obligación del/a usuario/a consultar su correo electrónico periódicamente para estar actualizado frente a cualquier novedad que pueda afectarle directamente.
La Organización cuenta con una política activa de resolución de conflictos que pone al servicio del/a cliente/a. Según el Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 se ha facilitado por parte de la Comisión Europea una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. No obstante, será la Organización quien decida, en cada caso, si se adhiere o no a este sistema, considerando que hay conflictos que pueden y deben resolverse fuera de estos ámbitos a través del propio sistema de atención al cliente del evento.
El/La comprador/a está en su derecho de solicitar la factura de la compra de entradas hasta un plazo máximo de un mes después de la fecha de finalización del festival.
